ミルイエ 利用規約
最終更新日:2026年1月5日
運営事業社:ソルティマ
代表者:佐藤拓真
第1条(総則)
- 本規約は、ソルティマ(以下「当社」)が提供する住宅データ可視化サービス「ミルイエ」(以下「本サービス」)の利用条件を定めます。
- 本サービスを利用するすべての方(以下「利用者」)は、本規約に同意したものとみなします。
- 本規約は、プライバシーポリシーその他の付随規約と一体のものとして適用されます。
第2条(定義)
本規約において、以下の用語は次の意味を有します。
- 「工務店」:本サービスを契約し、施主に対してサービスを提供する事業者
- 「施主」:工務店を通じて本サービスを利用する住宅所有者
- 「住宅データ」:建築仕様、断熱性能(UA値・C値等)、設備情報
- 「環境データ」:温度、湿度、CO₂濃度、電力使用量等のIoTデバイスから取得する情報
- 「IoTデバイス」:Nature Remo、スマートメーター、HEMS等の連携機器
第3条(サービス内容)
1. 本サービスは、以下の機能を提供します。
- 住宅データの登録・管理
- IoTデバイスとの連携による環境データの自動収集
- 温湿度・電力使用量等の可視化ダッシュボード
- 住宅データに関する可視化および参考情報レポートの作成
- 工務店による施主サポート機能
- アラート通知機能(LINE、メール等)
2. 当社は、本サービスの内容を予告なく変更・追加・削除することがあります。
3. 本サービスが提供するレポート・可視化情報は、住宅の性能・品質・安全性等を評価、認定、保証するものではなく、利用者の判断のための参考情報を提供するものに過ぎません。
第4条(利用登録)
1. 本サービスの利用を希望する工務店は、当社所定の方法により登録申請を行うものとします。
2. 当社は、申請内容を審査し、登録の可否を決定します。以下の場合、登録を拒否することがあります。
- 申請内容に虚偽がある場合
- 過去に本規約違反により利用停止となった場合
- その他、当社が不適切と判断した場合
3. 施主の登録は、契約工務店を通じて行われます。
第5条(アカウント管理)
- 利用者は、自己のアカウント情報(メールアドレス、パスワード等)を適切に管理する責任を負います。
- アカウントの不正利用により生じた損害について、当社は責任を負いません。
- アカウントの譲渡、貸与、共有は禁止します。
第6条(利用料金)
- 工務店向けサービスは、当社が定める料金プランに基づき有料とします。
- 料金プラン、支払条件は別途定める料金表によります。
- 施主向けサービスは、工務店との契約に基づき提供されます。施主と当社との間には、直接の契約関係は成立しません。
- 支払済みの利用料金は、法令に定める場合を除き、返金しません。
第7条(禁止事項)
利用者は、以下の行為を行ってはなりません。
- 虚偽の情報を登録する行為
- 他者のアカウントを不正に使用する行為
- 本サービスのシステムに対する不正アクセス、改ざん、妨害行為
- 本サービスで取得したデータを、本来の目的以外に利用する行為
- 他の利用者または第三者の権利を侵害する行為
- 法令または公序良俗に反する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- 本サービスの情報を用いて、住宅の性能・品質・安全性等について断定的または保証的な説明を行う行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第8条(知的財産権)
- 本サービスに関するソフトウェア、コンテンツ、デザイン等の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
- 利用者は、本サービスを通じて提供される情報を、本サービスの利用目的の範囲内でのみ使用できます。
- 住宅データおよび環境データの原始的な権利は、当該住宅の施主に帰属します。工務店および当社は、本サービスの提供および改善の目的に限り、当該データを利用できるものとします。
第9条(免責事項)
- 当社は、本サービスで提供する情報の正確性、完全性、有用性を保証しません。
- IoTデバイスの故障、通信障害、外部APIの仕様変更等により、データ収集が中断・停止した場合、当社は責任を負いません。
- 本サービスの利用により生じた間接損害、逸失利益、データ損失について、当社は責任を負いません。
- 利用者間または利用者と第三者間のトラブルについて、当社は責任を負いません。
- 当社の故意または重過失による場合を除き、当社の損害賠償責任は、利用者が支払った直近1年間の利用料金を上限とします。
- LINE、Nature Remo API、その他外部サービスとの連携機能について、当該サービスの提供条件・仕様変更・停止等に起因する不具合について、当社は責任を負いません。
第10条(サービスの変更・中断・終了)
1. 当社は、以下の場合、本サービスの全部または一部を中断することがあります。
- システムの保守・点検を行う場合
- 天災、停電、通信障害等の不可抗力が発生した場合
- その他、運営上中断が必要と判断した場合
2. 当社は、本サービスを終了する場合、30日前までに利用者に通知します。
3. サービスの変更・中断・終了により生じた損害について、当社は責任を負いません。
第11条(退会・解約)
- 利用者は、当社所定の方法により退会・解約することができます。
- 退会後、利用者のデータは当社の定める期間保存した後、削除されます。
- 工務店が解約した場合、当該工務店に紐づく施主のサービス利用も終了します。
第12条(利用停止・登録抹消)
当社は、利用者が以下に該当する場合、事前通知なく利用停止または登録抹消できます。
- 本規約に違反した場合
- 登録情報に虚偽があることが判明した場合
- 料金の支払いを怠った場合
- 当社が別途定める期間、サービスを利用していない場合
- その他、当社が不適切と判断した場合
第13条(規約の変更)
- 当社は、本規約を変更することがあります。
- 変更後の規約は、本サービス上に掲載した時点で効力を生じます。
- 重要な変更を行う場合、事前に利用者に通知します。
- 変更後も本サービスを利用した場合、変更に同意したものとみなします。
第14条(準拠法・管轄裁判所)
- 本規約は、日本法に準拠し解釈されます。
- 本サービスに関する紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第15条(お問い合わせ窓口)
本規約に関するお問い合わせは、以下へご連絡ください。
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